صيانة غسالة الكتروستار:
ما يميز غسالات الكتروستار هو أنها تعد من أمتن الغسالات الموجودة في الاسواق ، وذلك يعود إلي الخامات التي تم تصنيعها بها حيث أنه تم تصنيع غسالة الكتروستار بأفضل الخامات وتصميمها بأحدث تكنولوجيا موجودة وأخر ما توصل إليه العلم الحديث حتي الان وذلك لكي تتحمل أصعب الظروف وتناسب كافة الاستخدامات الخفيفة منها والشاقة وهي تعتبر من الاجهزة الاساسية التي لا يخلوا منها البيت المصري فوجود مثل هذه الغسالة يعتبر امر هام جدا بالنسبة لربة المنزل المصرية ولذلك فهي تعتبر الغسالة الاوتوماتيك الاولي ليس في مصر فحسب بل والعالم أجمع ، وحينما يظهر او يحدث بها عطل فهذا يعني أنها قد تحملت فترات زمنية طويلة وشاقة من الاستخدام وذلك دون اعطال وتخبرنا أنها تريد أن تعمل بجهد أكبر ولكن بعد الاتصال بـمركز صيانة غسالات الكتروستار وطلب خدمة الصيانة وذلك من خلال رقم صيانة الكتروستار الموحد في مصر ، لكي يتم خدمتها وصيانتها بشكل فوري من قبل مراكز صيانة غسالات الكتروستار ، لأن الاعطال قد تكون سبب في اعطال اخري ، لذلك فإن طلب خدمة الصيانة سريعا هو أفضل حل في حالة حدوث الاعطال ، وهذ ينقلنا إلي قسم اعطال غسالة الكتروستار.
اعطال غسالات الكتروستار:
ان مشاكل غسالة الكتروستار واعطالها كثيرة ومتعددة ولن يستطيع المستخدم العادي إحصائها او معرفتها جميعاً لذلك نحن سنحاول في هذا القسم إخباركم بعدد 20 من الاعطال الشائعة وأكثرها شهرة وحدوثاً لكي تتمكنوا من تحديد بعض اعطال غسالات ملابس الكتروستار اثناء تسجيل بلاغ خدمة وصيانة غسالات ملابس الكتروستار وذلك قبل الاتصال بـتوكيل صيانة غسالات الكتروستار علي رقم شركة الكتروستار الموحد.
- الغسالة لا تعمل بعد تشغيل البرنامج.
- لا تقوم الغسالة بسحب المياة حتي تبدء العمل.
- تخرج الملابس متسخة بعد الانتهاء.
- الغسالة لا تعصر او تغسل او تشتطف الملابس.
- وجود مياه مع الملابس بعد انتهاء تنفيذ البرنامج.
- الغسالة تصدر صوت عالي اثناء تشغيلها او اثناء مرحلة العصر.
- تتوقف الغسالة اثناء تنفيذ البرنامج.
- باب الغسالة لا يفتح او لا يغلق.
- حلة الغسالة لا تدور بعد تشغيل البرنامج.
- وجود برومة/صداء في هيكل الغسالة.
- سقوط حلة الغسالة.
- احتراق موتور الغسالة.
- اهتزاز الغسالة بشدة اثناء عملها.
- وجود ماس كهربائي في الغسالة.
- باب الغسالة قد كسر.
- باب الغسالة يحتاج إلي كاوتشة.
- يوجد صوت في الغسالة ولكنها لا تعمل بعد تشغيل البرنامج.
- وجود أصوات غير طبيعية في الغسالة.
- وجود رائحة إحتراق/أدخنة تخرج من الغسالة.
- وجودة مياه أسفل الغسالة.
غسالة الاطباق:
- لا تعمل الغسالة بعد تشغيلها.
- تخرج الاطباق غير نظيفة او متسخة.
- اصوات غير طبيعية في الغسالة.
- لا تقوم بسحب المياة.
- لا تقوم بطرد المياة.
- وجود مياه بالداخل بعد الإنتهاء.
- احتراق الموتور او وجود ماس كهربائي.
في حالة حدوث أي عطل من هذه الاعطال او المشاكل ، نرجوا من حضراتكم فصل التيار الكهربائي فوراً ومن ثم الإتصال بـمركز صيانة غسالة الكتروستار بشكل فوري علي ارقام صيانة الكتروستار الموحدة داخل جمهورية مصر العربية.
مواعيد عمل مركز صيانة الكتروستار:
نعمل علي مدار 15 ساعة يومياً طوال ايام الاسبوع (15/7) لتلقي بلاغات الاعطال والصيانة وذلك من الساعة 7:00 صباحاً حتي الساعة 10:00 مساءاً بتوقيت مصر وذلك لكي نكون متواجدون طوال الوقت لخدمة سيادتكم علي الرقم الموحد داخل جمهورية مصر العربية.
صيانة اعطال غسالة الكتروستار بالضمان:
تشتهر مراكز صيانة غسالة الكتروستار بأنها المراكز الاولي والاكثر حرصاً علي ضمان حقوق عملائها ، لذلك فمركز صيانة غسالة اطباق الكتروستار حريص كل الحرص علي تقديم خدمات الصيانة المتكاملة لكافة أجهزة ومنتجات شركة الكتروستار بما فيها غسالة ملابس الكتروستار كل ذلك بفتورة ضمان معتمدة من قبل مركز صيانة غسالة اطباق الكتروستار ، حيث أن فترة ضمان أطول تدل علي مدي ثقة مراكز صيانة غسالة اطباق الكتروستار بخدمة الصيانة التي تقدمها لعملائها الكرام ، وتعد فترة الضمان التي يقدمها مركز صيانة غسالات اطباق الكتروستار من أطول فترات الضمان التي قد يحصل عليها العملاء في مركز خدمة وصيانة غسالات اطباق الكتروستار والتي تمتد إلي سنة كاملة (12 شهر) علي كافة القطع التي تم إستبدالها (قطع الغيار) من تاريخ الصيانة ، فقط تواصلوا معنا وقوموا بطلب خدمة غسالات اطباق الكتروستار او خدمة غسالات ملابس الكتروستار فقط عن طريق رقمنا الرئيسي والموحد من أي هاتف في مصر.
نصائح للمحافظة علي غسالة الكتروستار:
سوف نقدم لكم نصائح وارشادات هامة لكي تحافظوا علي جميع اجهزة الكتروستار بما فيها غسالة اطباق الكتروستار و غسالات ملابس الكتروستار ، إن تم الإلتزام بهذه النصائح والارشادات فإن مركز صيانة غسالة ملابس الكتروستار يضمن لكم عمل الغسالة واستقرارها بأعلي جودة وكفائة واطول فترة ممكنة ، فقط إلتزموا بما تقدمة قائمة مراكز صيانة غسالة ملابس الكتروستار من نصائح وطرق واسرار للمحافظة علي غسالات الكتروستار الخاصة بكم.
- لا بد من القيام بعمل صيانة دورية كل 3 أشهر علي الاكثر.
- لا تقم بوضع أي شيئ علي الغسالة من الاعلي.
- قوموا بتنظيف الغسالة عن طريقة عمل دورة خل بشكل دوري (كل اسبوع مثلاً).
- قوموا بتغطية الغسالة عن طريق الغطاء المخصص لها.
- تأكدو من عدم وجود مياه أسفل الغسالة قبل تشغيلها.
- لا تقوموا بتشغيل الغسالة فترات طويلة جداً.
- لا تتركوا باب الغسالة مفتوح قبل تشغيل البرنامج.
- لا تقم بصدم الغسالة بشكل قوي أثناء عملها.
- لا تغلق باب الغسالة بشكل قوي.
- لا تضع أي شيئ حاد او اي معادن داخل الغسالة.
- لا تنقل الغسالة من مكان إلي أخر أثناء عملها.
- لا تجعل الغسالة في وضع مائل وغير طبيعي.
- لا تضع الغسالة بجانب البوتجاز او أي مصدر للغاز.
- قم بفصل فيشة الغسالة بعد انقطاع الكهرباء.
- اترك مسافة بين الغسالة والحائط لا تقل عن 20 سم.
- يفضل وضع الغسالة علي حامل ولا تترك علي الارض.
- لا تجعل الملابس مضغوطة فيما بينها وضع كمية مناسبة.
- لا تضع اوزان اثقل من الاوزان المسموح بها في الغسالة.
- لا يجب خدش او كسر او تجريح أي جزء من أجزاء الغسالة.
- لا تقم بفتح باب الغسالة بعد انتهاء البرنامج الا بعد مرور 3 دقائق علي الاقل.
- ضع كمية مناسبة من مسحوق التنظيف لضمان أفضل نتيجة.
- تأكدوا من أن خراطيم الطرد والسحب في أماكنهم الصحيحة.
- يجب فصل الفيشة بعد الانتهاء حتي لا يعبث الاطفال بالغسالة.
- تأكدوا من أن الغسالة لا يأتي عليها ماء او بخار ماء من الخارج.
اماكن مراكز صيانة غسالة الكتروستار:
اماكن مراكز صيانة غسالات الكتروستار
نحن نغطي محافظات مصر التي تقع في شمال مصر وهي محافظات السواحل الشمالية و الدلتا حيث أن مراكز صيانة غسالة الكتروستار تعتبر هي الاقرب إليكم ، ولكي تتأكدوا من العناوين يرجي الإتصال بنا علي رقم شركة الكتروستار الخط الساخن والموحد في مصر وذلك من الساعة 7 صباحاً حتي الساعة 10 مساءاً بتوقيت مصر ، وذلك يشمل المحافظات التالية فقط:
تنبيه:
نود تنبيه حضراتكم من التعامل مع الورش غير المعتمدة التي تدعي أنها معتمدة وتابعة لـشركة الكتروستار مصر ، فتلك الورش ليست كذلك وليسوا وكلاء لنا او معتمدين من قبلنا لذلك نحن نود من حضراتك عدم التعامل معهم لأنهم يشكلون خطورة مباشرة علي أجهزة حضراتكم ، ونرجوا من سيدتكم الاتصال فقط بـمركز صيانة غسالة الكتروستار وذلك عن طريق الاتصال بـمراكز صيانة غسالات الكتروستار علي ارقام صيانة الكتروستار المعتمدة والموحدة في مصر وسيقوم فريق الصيانة بالقيام بالازم لحل جميع أعطال غسالات الكتروستار الخاصة بسيادتكم في اسرع وقت ممكن.