فرع الطور

مركز صيانة الكتروستار الرئيسي في الطور:

مركز صيانة الكتروستار في الطور بمحافظة جنوب سيناء يرحب بكم ، ويسعدنا تقديم خدمات الصيانة الفورية والمتكاملة لسيادتكم. ، صيانة كافة الأعطال المختلفة لجميع منتجات شركة الكتروستار في الطور بمنتهي الدقة ، يتميز فريق صيانة الكتروستار بالإحترافية والمهارات الفنية العالية لأنه يتكون من مهندسين تم تدريبهم علي اعلي مستوي علي يد خبراء شركة Electrostar لنضمن لحضراتكم جودة الخدمات التي يتم تقديمها بأمر مباشر من (صيانة Electrostar في الطور)

---

منتجات شركة الكتروستار في الطور:

لأن شركة الكتروستار تعلم جيداً ما يحتاجه منها عملاءها في الطور طوال الوقت فهي دائماً تتصدر القمة وتأخذ أكبر قدر من إهتمام العميل ، ولأنها تنتج أجهزة بأسعار مناسبة وتنافسية في جميع الاسواق العالمية والإقليمية ، تحصل الكتروستار دائماً علي نسبة مبيعات كبيرة في الطور سنوياً ، إليكم نبذه قصيرة عن منتجات شركة الكتروستار في الطور وبعض من مميزاتها.

• تكييف الكتروستار في الطور:

  يعتبر من تكييفات المستقبل الواعدة في الطور والتي تتصدر قوائم التكييفات العالمية ، من حيث مميزاته الكثيرة مثل توفير الكهرباء، تحمل درجات الحرارة العالية، انظمة التشغيل الذكية والقدرة علي أن يكون جزء من البيت الذكي في الطور (القدرة علي الإتصال بخدمة الواي فاي) والكثير الكثير من المميزات الاخري التي تميزه عن غيرة من التكييفات.

• ثلاجة الكتروستار في الطور:

  تعد ثلاجة الكتروستار من اكثر الثلاجات شهرة واستخداماً في البيوت المصرية ، وذلك لأنها اكثر الثلاجات كفائة واكثرها قدرة علي التبريد ، تتميز ثلاجات الكتروستار بأحجامها المختلفة فمنها صغيرة الحجم بسعة كبيرة ومنها الكبيرة بسعة اكبر لتناسب جميع متطلبات المستخدم المصري ، تستطيع تجميد اي شيء في الفريزر خلال 15 دقيقة فقط ! ، وذلك دليل علي قدرتها العالية في التبريد كما انها تعمل في الاجواء الحارة والظروف الصعبة ، وهذا يعني انها تعمل تحت اي ظرف وتحت اي عوامل جوية بإختلاف انواعها ، يمكن تحريكها الي اي مكان داخل المنزل لإحتوائها علي قاعدة مثبت بها عجلات قابلة للتحريك في اي اتجاه ، تقوم بتبريد كافة المأكولات والمشروبات (السوائل والاطعمة المختلفة) خلال دقائق من وضعها في الثلاجة ، يوجد منها الوان مختلفة لتناسب كافة التصاميم.

• ديب فريزر الكتروستار في الطور:

  يتميز ديب فريزر الكتروستار (الرأسي) بأنة نوفروست وهذا يعني انه يقوم بإذابة الثلج المتراكم بشكل آلي وبدون تدخل يدوي من المستخدم وبهذا الشكل لن يضطر المستخدم إلي إذابة الثلج يدوياً كما ان الديب فريزر الرأسي مقسم بشكل كامل يسهل علي المستخدم الوصول الي جميع محتويات الديب فريزر (من الاطعمة وخلافه) ، خلاف الديب فريزر الافقي الذي يكون من الصعب عادة الوصول الي المحتويات الموجودة في اسفله. ، كما يسهل تحريكة ونقلة من مكان الي اخر داخل المنزل لأنه يحتوي علي عجلات تمكن المستخدم في الطور من تحريكة في اي اتجاة والي اي مكان داخل المنزل ولا يأخذ مساحه كبيره لأنه في عرض الثلاجة تقريباً ويمكن وضعه بجانبها لتوفير المساحة.

• غسالة الكتروستار في الطور:

  تعتبر الغسالة الاوتوماتيك الاولي في الطور التي تم إنتاجها في العالم ! ، وذلك دليل علي عراقة شركة الكتروستار ومدي إبداعها في مجال الاجهزة المنزلية ، غسالة الكتروستار هي الغسالة الاولي في مصر ، مميزاتها لا تعد ولا تحصي ! ، تحتوي علي حلة خارجية استلس اصلية وليست بلاستيك وهذا امر نادر في الغسالات الاوتوماتيك ، تتحمل غسالة الكتروستار اوزان مختلفة من الملابس وذلك لأن الموتور الخاص بها يعتبر من اقوي المواتير الموجودة في سوق الغسالات الاوتوماتيك في الطور ، تقوم بغسل الملابس بسرعة عاليه جداً قد تصل الي نصف ساعة فقط ! ، لا تستهلك الكثير من الكهرباء ولا تحتاج الي الكثير من مواد التنظيف ، لأن البرنامج الخاص بها مصمم ومبرمج بشكل ذكي جداً يجعلها الاختيار الاول للبيت المصري.

• غسالة اطباق الكتروستار في الطور:

  لا تحتاج غسالة اطباق الكتروستار الي الكثير من مواد التنظيف ، لا تستهلك الكثير من الكهرباء ، خفيفة الوزن ، قوية علي الدهون ، سريعة التنظيف ، هذا ما يصف غسالة اطباق الكتروستار في كلمات قليلة ! ، يمكنها غسل كافة الاطباق خلال فترة وجيزة جداً ، يمكنها العمل لمدة 24 ساعة كاملة دون توقف ، تعمل في مختلف الاماكن ، يسهل نقلها وتحريكها من مكان الي اخر داخل المنزل ويمكنك الاعتماد عليها تماماً في تنظيف الأواني والاطباق في الطور بضغطة زر.

• بوتاجاز الكتروستار في الطور:

  يوجد منه 4 و 5 و 6 و حتي 7 شعلة ، حجم كبير او صغير حسب احتياجك ، تقوم شعلة بوتاجاز الكتروستار بتوزيع النيران بشكل مناسب لكي تضمن طهي الطعام بشكل كامل من جميع جوانبة ، يتميز فرن بوتاجاز الكتروستار بالحجم الكبير ليسع كافة الاطعمة المراد وضعها فيه ، يقوم بطهي وشوي الاكل خلال دقائق من وضعها ويمكنك التحكم في درجة حرارة الفرن حسب الاحتياج ، ويتميز بالأمان والقدرة العالية علي الطهي بشهادة عميل الكتروستار في الطور وقد نال رضاء كافة مستخدمين بوتاجازات الكتروستار التي تثبت ذلك، مثبت علي أرجل ولا يحتاج أي تدعيم إضافي ، يوجد منه الغاز والمسطح او الديجيتال ، به خاصية الاشعال الذاتي ومروحه قوية تساعد علي الطهي دون ان تستهلك الكثير من الكهرباء وتقلل استهلاك الغاز او الكهرباء (للبوتاجاز الديجيتال)، إضائة قوية تسمح برؤية جميع الجوانب ، ويوجد به تيامر لتنبيهك او ايقاف عملية الطهي بعد مرور فتره زمنيه معينة ، يوجد منه جميع الاحجام والاشكال التي تناسب مطبخك ، وهو مناسب لمعظم الاغراض في الطور.

• ميكروويف الكتروستار في الطور:

  ميكروويف الكتروستار له القدرة علي الطهي خلال دقائق معدودة بأقل قدر ممكن من الطاقة، يوجد منه صغير الحجم وكبير السعة وهو خفيف الوزن يسهل نقله وتحريكه حسب الإحتياج ، وسهل الاستخدام جداً ، فقط يجب ضبط درجة الحرارة وتركه مده بسيطه وستندهشواً من سرعته وقدرته علي الطهي الكامل للطعام (يقوم بطهي الطعام من الداخل بشكل ممتاز) ، لا يحتاج أي تحريك لانه يحتوي علي قرص يدور بإستمرار لكي يتم طهي الطعام من جميع الجوانب في الطور.

• فرن الكتروستار في الطور:

  يمكنك طهى أو شوى او خبز فى فرن واحد متعدد الوظائف ، للحصول على افضل نتائج الطهى ، احصلوا على الفرن المناسب لكم في الطور من بين افران الشوي وحتي افران التحميص ، يعد الفرن الخاص بك الجهاز الرئيسي في مطبخك ! ، وهو يمثل طريقة أسرع وأكثر فاعلية للشوي والتحمير ، يتميز الفرن بأنه يتوقف عن العمل في الموعد الذي تحدده ، يقوم بطهي الطعام ببطئ حتى يصبح مقرمشاً !

• سخان الكتروستار في الطور:

  يوجد منه الغاز و الكهرباء والفوري ، يعمل سخان الكتروستار بأقل ضغط مياه ، يحتوي علي مفتاح يقوم بتغير فصول السنة ليوفر في استهلاك الغاز او الكهرباء علي حد سواء في الصيف او الشتاء وبحسب فصول السنة المختلفة، يحتوي علي شاشة ديجيتال يظهر بها حالة السخان ويمكن التحكم فيه من خلالها يوجد منه سعات مختلفة ، يعمل طوال العام ويتميز بسرعة تسخين المياه خلال لحظات ويمكن نقلة بكل سهولة ، يوجد منه بمدخنة وبدون حسب الموديل في الطور.

نصائح لصيانة أجهزتك المنزلية من الكتروستار في الطور بسهولة

1. التنظيف بانتظام - يمكن أن يمنع التنظيف المنتظم تراكم الأوساخ والحطام ، مما قد يؤثر على أداء جهازك الكتروستار في الطور.

2. جدولة الصيانة الكتروستار في الطور - حدد موعدًا للصيانة الدورية لأجهزتك المنزلية من Electrostar في الطور للتأكد من أنها تعمل على النحو الأمثل.

3. لا تفرط في التحميل - يمكن أن يؤدي التحميل الزائد على أجهزتك Electrostar في الطور إلى إتلاف الجهاز والتأثير على أدائه.

4. اقرأ الدليل - يوفر الدليل إرشادات حول كيفية استخدام جهازك من Electrostar في الطور وصيانته. يمكن أن تساعدك قراءة الدليل في فهم كيفية صيانة جهازك بشكل صحيح.

5. استخدم المنظف المناسب لاجهزاة الكتروستار في الطور - قد يؤدي استخدام المنظف الخاطئ إلى إتلاف أجهزتك ، مما يؤثر على طول عمرها وأدائها.

تذكر ، لا تنتظر حتى فوات الأوان لجدولة صيانة أجهزتك Electrostar في الطور المنزلية. يمكن للصيانة المنتظمة أن تمنع الإصلاحات المكلفة وتضمن طول عمر أجهزتك وتحافظ على منزلك وعائلتك آمنين.

---

جودة اجهزة الكتروستار في الطور:

تتميز اجهزة شركة الكتروستار في الطور دائماً بجودتها وبالقدرة علي تحمل أصعب الظروف والكفائة العالية أثناء الإستخدام وتحت ضغط عالي كما أنها تتميز بالصلابة و المتانة وذلك بسبب الخامات المستخدمة في تصنيعها في الطور وتمنح شركة الكتروستار أطول فترة ضمان علي كافة أجهزتها ومنتجاتها ، حيث أن فترة ضمان أطول تعني جوده وكفائة أعلي وتعكس مدي ثقة الشركة في أجهزتها ومنتجاتها في الطور.

كفائة تكييفات الكتروستار في الطور:

تعتبر تكييفات الكتروستار من اقوي وافضل التكييفات الموجودة فى الاسواق في الطور ، ويعد الاعتناء بها امر ضروري لضمان كفائتها وإستمرارية قدرتها سواء فى التدفئة او في التبريد ، والاعتناء بها يأتي من خلال اتباع عدة خطوات وارشادات تم إدراجها في مركز صيانة تكييف الكتروستار في الطور اهمها هو القيام بطلب خدمة الصيانة بشكل دوري للتحقق من ان كل شيئ علي ما يرام وان التكييف يعمل بأعلي كفائة له وبأعلي جودة وبكامل قدرته ، ولقد أدرجنا قائمة بنصائح وارشادات وطرق واسرار المحافظة علي تكييفات الكتروستار في الطور منها علي سبيل المثال تغطية الجزء الخارجي او الوحدة الخارجية لحمايتها من الرطوبة و حرارة الشمس المباشرة و الامطار لأن كل ذلك قد يؤدي الي حدوث صداء فى الوحدة الخارجية والحامل الخاص بها وقد يتأكل الجزء الخارجي ويسقط مع مرور الوقت وبهذا يكون التكييف قد تدمر لأن الاضرار جسيمة فى هذة الحالة ، لذلك فإن الاعتناء بالتكييف امر غاية فى الاهمية ، وتنصح مراكز صيانة الكتروستار في الطور بعدم التهاون في حالة حدوث اي مشكلة في التكييف ، يرجي الاتصال بنا فوراً على الرقم الموحد وسوف تجدون فريق عمل متكامل علي الفور من المهندسين و الفنيين للقيام بحل اي مشكلة قد تواجههم فى تكييفات الكتروستار المختلفة وبأحدث اجهزة ومعدات الصيانة الموجودة في العالم. صيانة تكييفات الكتروستار في الطور

جودة ثلاجات الكتروستار في الطور:

اصبح من غير الممكن الإستغناء عن ثلاجة الكتروستار في الطور في المنزل وذلك لما تتمتع به من مميزات تجعلها الخيار الاول للسيدة المصرية حيث أنها تتميز بقوة تحمل و قدرة تبريد عالية جداً ومساحة واسعة تتسع لكل شيئ ويوجد منها احجام متعددة ومختلفة ، لذلك فمن الضروري الإعتناء بها لكي تستمر وتظل بنفس الكفائة و القدرة علي التبريد و التجميد في اصعب الظروف ، لذلك ننصح بأن يتم عمل فحص شامل للثلاجة كل 3 اشهر وذلك للتأكد من ان الثلاجة تعمل بشكل سليم وبنفس كفائتها ، وننصح سيادتكم بقرائة نصائح المحافظة علي ثلاجة الكتروستار. صيانة ثلاجات الكتروستار في الطور

مميزات ديب فريزر الكتروستار في الطور:

يعتبر ديب فريزر الكتروستار في الطور زو الادراج هو افضل ديب فريزر و اكثر الديب فريزرات انتشاراً في مصر ، حيث انه يستخدم في التجميد بصفة عامة مثل تجميد اللحوم والدواجن والاطعمة المختلفة ، وما يميزه عن غيره من الديب فريزرات انه نو فروست وهذا يعني انه يذيب الثلج المتراكم بشكل ألي ودون تدخل يدوي من المستخدم ، كما أنه متواجد بسعات لتريه مختلفة ، كل ذلك قمنا بذكره في مركز صيانة ديب فريزر الكتروستار في الطور ، الاهتمام بالديب فريزر كغيره من الاجهزة امر واجب للمحافظة علي قدرتة في التجميد وعمله بشكل صحيح وسليم لذلك لا بد من عمل الصيانة له بشكل مستمر ودوري ، مثله مثل جميع الاجهزة المنزلية الاخري للمحافظة عليها. صيانة ديب فريزر الكتروستار في الطور

تميز شاشات الكتروستار في الطور:

مميزات شاشة الكتروستار في الطور متعددة وكثيرة وتختلف من نوع الي اخر ومن حجم الي اخر ، حيث انه يوجد انواع واحجام مختلفة هي التي تحدد المميزات والتميز الواضح لشاشات الكتروستار ، لكنها وبشكل عام تتميز عن غيرها بشدة التباين وجودة ونقاوة الصورة وصحة الألوان والصوت النقي بتقنية 8D وغيرها من المميزات الكثيرة التي تحتاج شرح طويل ومفصل ، لذلك يمكنكم قرائة كافة المميزات وطرق المحافظة عليها من خلال مركز صيانة شاشة الكتروستار في الطور. صيانة شاشات الكتروستار في الطور

تفوق غسالات الكتروستار في الطور:

تعد غسالة الكتروستار هي الغسالة الاولي في مصر بلا منازع ! ، وهي تتميز بأحجامها الصغيرة والسعة الكبيرة والكبيرة جداً وذلك غير موجود في اي غسالات اخري ، مميزات غسالات الكتروستار في الطور الديجيتال مناسبة لجميع الاغراض بها خاصية منع كرمشة الملابس و شطف زيادة و غسيل مبدئي و خاصية ايقاف مؤقت و لايف تايم سيستم و اقصر برنامج غسيل مدتة 29 دقيقة تكون غسلت خلالة 9/10/11/12/13/15 كيلو غسيل كامل وبها 3 مراحل غسيل و شطف و عصر ، هي من افضل الغسالات علي الاطلاق في مصر ، يمكن قرائة كافة مميزاتها من خلال مركز صيانة غسالة الكتروستار في الطور. صيانة غسالات الكتروستار في الطور

قوة مجففات الكتروستار في الطور:

مجفف الكتروستار هو اقوي واشهر مجفف ملابس في مصر ، يتميز بقدرتة الفائقة وسرعته العالية علي تجفيف الملابس و جميع انواع الاقمشة خلال فترة قصيرة جداً من الوقت ، لمعرفة كيفية المحافظة عليه ومعظم مميزاته يرجي زيارة مركز صيانة مجفف الكتروستار في الطور. صيانة مجففات الكتروستار في الطور

صلابة بوتاجازات الكتروستار في الطور:

يتميز بوتاجاز الكتروستار بقوة وصلابة الهيكل وحجم يناسب جميع المطابخ وتم تصميمه بشكل عصري وجميل ليكون تحفه فنيه في مطبخك ، بعوازل حرارية داخلية وشبكه اشعال ذاتي قوية لسرعة الإشعال ، يتميز بعيون كبيره لتناسب جميع الاغراض ، ايضاً بإحتوائه علي اوسع فرن و يتم توزيع الحرارة بشكل سلس ومتناسق داخل الفرن وذلك بسبب الطريقة الذكية التي تم تصميمه بها ، ويقوم بطهي جميع انواع الاطعمة المختلفة خلال فترة وجيزة جداً ، ولا يستهلك الكثير من الغاز ، يمكن إيجاد جميع التفاصيل في مركز صيانة بوتاجاز الكتروستار في الطور. صيانة بوتاجازات الكتروستار في الطور

سرعة ميكروويف الكتروستار في الطور:

حصل ميكروويف الكتروستار علي المركز الاول من حيث الكفائة في الطور، لأنه يتميز بسرعة الطهي والسعة اللترية الكبيرة التي تسمح بأخذ أكبر قدر ممكن من الطعام وطهيه خلال دقائق ، ميكروويف الكتروستار يناسب جميع المطابخ ويوجد منه تصاميم مختلفة وعصرية وهو أيضاً تحفه فنيه في مطبخك ، يوجد به خاصية التشفير التي تسمح بقفل الباب عن طريقة كلمة السر لمنع الاطفال من فتحه ، ايضاً يوجد به عوازل داخلية متينه مصممة لتمنع خروج موجات الميكروويف الضارة ويتميز بوجود قرص دوار ليقوم بطهي الطاعم من جميع جوانب الطبق ، ولا يستهلك الكثير من الكهرباء رغم قوة وسرعة طهيه للطعام ، يمكن إيجاد جميع التفاصيل في مركز صيانة ميكروويف الكتروستار في الطور.

قدرة سخانات الكتروستار في الطور:

سخان الكتروستار يعد هو الاكثر اتساعا وسرعة في تسخين المياة خلال ثواني معدودة ، يوجد منه الغاز والكهرباء يمكن إيجاد كافة تفاصيله في مركز صيانة سخان الكتروستار في الطور. صيانة سخانات الكتروستار في الطور

---

اعطال اجهزة الكتروستار في الطور:

سوف ندرج لكم عملائنا الأعزاء قائمة ببعض العلامات التي قد تظهر في اجهزتكم وظهورها يعني ان الجهاز يحتاج الي صيانة سريعة وفورية ، لذلك يرجي التأكد من اجهزتكم وقوموا بفحصها ومتابعتها بشكل دوري وتأكدوا من عدم وجود هذه العلامات ، لأن وجودها يستدعي القيام بعمل صيانة للجهاز في أسرع وقت.

التكييف الكتروستار في الطور:

• صوت عالي اثناء تشغيل او إطفاء التكييف الكتروستار في الطور.
• حدوث اهتزاز في حوائط الغرفة عندما تبدء الوحدة الخارجية من الكتروستار في الطور في العمل.
• نزول مياه من الجزء الداخلي للتكييف الكتروستار في الطور.
• وجود رائحة غير مرغوب فيها مع الهواء الصادر من الوحدة الداخلية من الكتروستار في الطور.
• صدور صوت من الوحدة الخارجية ولاكن لا يوجد تبريد من جهاز الكتروستار في الطور.
• تم تشغل التكييف الكتروستار في الطور ولكنه لا يعمل ولا يبرد الغرفة.
• لا يتم توزيع الهواء بشكل صحيح من تكييف الكتروستار في الطور.

الديب فريزر الكتروستار في الطور:

• عدم تجميد الاطعمة واللحوم في ديب فريزر الكتروستار في الطور.
• وجود ثلج مكثف في الديب فريزر الكتروستار في الطور.
• اصدار صوت عالي ومستمر من ديب فريزر الكتروستار في الطور.
• ظهور رسالة خطأ باللون الاحمر علي الكتروستار في الطور.
• لا يعمل الديب فريزر الكتروستار في الطور حتي بعد توصيلة بالكهرباء.
• الباب اتكسر او لا يفتح او لا يغلق فريزر الكتروستار في الطور.
• صوت عالي في موتور الديب فريزر الكتروستار في الطور.

الثلاجة الكتروستار في الطور:

• عدم وجود تبريد في الثلاجة الكتروستار في الطور او التبريد ضعيف.
• وجود مياه اسفل الثلاجة الكتروستار في الطور.
• وجود ثلج مكثف في الفريزر الكتروستار في الطور.
• تجمد الاطعمة الموجودة في الثلاجة الكتروستار في الطور.
• لا تعمل ثلاجة الكتروستار في الطور حتي بعد توصيلها بالكهرباء.
• باب الفريزر او الثلاجة الكتروستار في الطور لا يغلق.
• صوت عالي او غير طبيعي في موتور الثلاجة الكتروستار في الطور.

الغسالة الكتروستار في الطور:

• لا تعمل الغسالة الكتروستار في الطور بعد توصيلها بالكهرباء.
• لا تقوم غسالة الكتروستار في الطور بسحب المياة.
• الغسيل يخرج متسخ بعد انتهاء البرنامج من الكتروستار في الطور.
• غسالة ملابس الكتروستار في الطور لا تغسل او تعصر او تشتطف.
• وجود مياه في الحلة الكتروستار في الطور بعد انتهاء البرنامج.
• اصدار صوت عالي اثناء مرحلة العصر من غسالات الكتروستار في الطور.
• تتوقف الغسالة الكتروستار في الطور اثناء تنفيذ البرنامج.
• الباب لا يفتح او يغلق في غسالة الكتروستار في الطور.
• لا يحدث دوران للحلة اثناء تنفيذ البرنامج الخاص بالغسالة الكتروستار في الطور.
• وجود صداء (برومة) في الهيكل الخارجي للغسالة الكتروستار في الطور.
• سقوط الحلة من الغسالة الكتروستار في الطور.
• اهتزاز شديد اثناء عمل الغسالة الكتروستار في الطور.

الشاشة الكتروستار في الطور:

• الشاشة الكتروستار في الطور لا تعمل بعد توصيلها بالكهرباء.
• لا صوت او صورة في شاشة الكتروستار في الطور.
• الشاشه الكتروستار في الطور بها جزء لا يعمل.
• جودة الصورة ضعيفة في شاشات الكتروستار في الطور.
• الصورة لا تتحرك بداخل شاشة الكتروستار في الطور.
• يوجد شريط اسود اثناء العرض علي شاشة الكتروستار في الطور.
• درجة حرارة الشاشة الكتروستار في الطور عالية جداً.
• الشاشة الكتروستار في الطور لا تقبل الاوامر.
• وجود اهتزاز في الصورة الكتروستار في الطور.
• صدور صوت غير طبيعي من الشاشة الكتروستار في الطور.
• وجود رائحة شياط او ادخنه تخرج من الشاشة الكتروستار في الطور.

البوتاجاز الكتروستار في الطور:

• الإشعال الذاتي لبوتجاز الكتروستار في الطور لا يعمل.
• بعض العيون لا تعمل او ضعيفة في بوتجازات الكتروستار في الطور.
• الشواية او الفرن لا يعمل ببوتاجاز الكتروستار في الطور.
• الغطاء الزجاجي العلوي علي بوتاجاز الكتروستار في الطور مكسور.
• زجاج الفرن الكتروستار في الطور مكسور.
• باب الفرن الخاص ببوتاجاز الكتروستار في الطور مكسور او لا يغلق.
• إحدي رجول البوتاجاز الكتروستار في الطور مكسورة.
• إحدي مفصلات باب الفرن الكتروستار في الطور مكسورة.
• تقوم بعض العيون الكتروستار في الطور بالإطفاء تلقائياً.
• نار الفرن في بوتاجاز الكتروستار في الطور ضعيفة.
• وجود انسداد في مواسير الغاز لبوتجاز الكتروستار في الطور.
• رائحة غاز تخرج من الفرن الكتروستار في الطور.

الميكروويف الكتروستار في الطور:

• لا يتم طهي الطعام بشكل جيد داخل ميكروويف الكتروستار في الطور.
• القرص الدوار الخاص بالميكروويف الكتروستار في الطور لا يعمل.
• الباب اتكسر او لا يفتح او يغلق الخاص بميكروويف الكتروستار في الطور.
• الميكروويف الكتروستار في الطور لا يعمل بعد توصيله بالكهرباء.
• زجاج الباب الكتروستار في الطور مكسور.
• باب الفرن الكتروستار في الطور مكسور او لا يغلق.
• إحدي رجول الميكروويف الكتروستار في الطور مكسورة.
• الميكروويف الكتروستار في الطور لا يستجيب للأوامر.
• حدث إنفجار بداخل الميكروويف الكتروستار في الطور.
• الميكروويف الكتروستار في الطور يبدء بالعمل بمجرد توصيل الفيشة.

السخان الكتروستار في الطور:

• السخان الكتروستار في الطور لا يسخن الماء او لا يعمل.
• وجود رسالة خطأ باللون الاحمر في الشاشة الديجيتال لسخان الكتروستار في الطور.
• يوجد تسريب للغاز (إذا كان السخان الكتروستار في الطور يعمل بالغاز).
• لا يوجد به كهرباء (إذا كان السخان الكتروستار في الطور يعمل بالكهرباء).
• درجة حرارة المياه ضعيفة من سخانات الكتروستار في الطور.
• المياه التي تخرج من السخان الكتروستار في الطور ضعيفة.

---

اسباب اعطال اجهزة الكتروستار في الطور:

قد تحدث بعض الاعطال نتيجة لأسباب كثيرة ومختلفة نذكر منها الأتي:

1. إنتهاء فترة الضمان الكتروستار في الطور.
   حيث أن الجهاز Electrostar في الطور لديه فترة ضمان معينه في الطور (تتراوح من 1 إلي 10 سنوات حسب نوع الجهاز والموديل وسنة الصنع وبلد العميل) منذ بدء إستخدام العميل له وفترة الضمان تمثل العمر الإفتراضي الذي يستطيع جهاز الكتروستار في الطور أن يتحمل فيه الإستخدام بشكل كامل ، وبعد إنقضاء هذه الفترة الزمنية تعتبر اجهزة الكتروستار في الطور في حكم الأجهزة التي قد يحدث بها عطل في أي وقت.
2. تلف جزء معين من أجزاء جهاز الكتروستار في الطور الداخلية.
   غالباً ما تكون معظم الأعطال عائدة لهذا السبب وهو تلف جزء من الأجزاء الداخلية للجهاز الكتروستار في الطور (القطع الداخلية) ، حيث أن الأجزاء الداخلية أيضاً لها عمر إفتراضي خاص بها ومنفصل عن العمر الإفتراض لجهاز الكتروستار في الطور بشكل عام.
3. سوء إستخدام لأجهزة الكتروستار في الطور.
   تعود الأعطال أيضاً بنسبة كبيرة إلي سوء إستخدام الجهاز ، حيث أنه يتم إستخدام الجهاز بطريقة غير صحيحة أو قيام المستخدم بعدم تغطية الأجزاء الهامة من الجهاز Electrostar في الطور علي سبيل المثال لا الحصر الوحدة الخارجية من التكييف الكتروستار في الطور ، أو إضافة وزن اثقل من الملابس في الغسالة ، أو تنفيذ عمليات غسل كثيرة متتالية مما يؤدي إلي الضغط علي موتور الغسالة الكتروستار في الطور وارتفاع درجة حرارته وقد يحترق وأيضاً قد يحدث تلف للأجزاء الداخلية من الغسالة بشكل أسرع من المتوقع وكل ذلك يعود إلي سوء إستخدام الجهاز في الطور.
4. ترك الجهاز الكتروستار في الطور فترة طويله بدون إستخدام.
   قد يؤدي ترك الجهاز الكتروستار في الطور فترة طويله بدون إستخدامه إلي حدوث صداء وتلف في الأسلاك و الأجزاء الداخلية أيضاً ، وقد يؤدي إلي تأكل في هيكل جهاز الكتروستار في الطور وهذه تعتبر من المشاكل الكبيرة.
5. نقل الجهاز الكتروستار من مكان لأخر في الطور.
   يقوم بعض العملاء بنقل أجهزتهم الالكتروستار في الطور من مكان الي أخر (من منزل الي أخر علي سبيل المثال) وقد تحدث أعطال جثيمه أثناء نقل الجهاز الكتروستار في الطور وذلك إذا تم نقله بشكل غير صحيح و بطريقة غير سليمة ، لأن الاجزاء والقطع الداخلية تصطدم ببعضها البعض (تتحرك بشكل غير طبيعي داخل الجهاز) وهي ليست مصممه لتتحمل هذا النوع من الصدمات في الطور وذلك يؤدي في كثير من الاحيان إلي حدوث مشكلة بالقطع الداخلية.

---

صيانة اجهزة الكتروستار في الطور:

نقدم لكم عملاء صيانة الكتروستار في الطور الأعزاء خدمات الصيانة الشاملة لكافة الأجهزة و الموديلات التي تم إنتاجها من قبل الكتروستار علي رقمنا الموحد داخل جمهورية مصر العربية، خدماتنا تشمل علي سبيل المثال وليس الحصر الكشف وتحديد الاعطال بدقه وتحديد أسباب المشكله واكتشاف طريقة علاجها لكي لا تتكرر مره أخري خلال فترات الضمان وتوفير نصائح بعد عملية الصيانة لكي تكون أجهزة الكتروستار معمره وتستمر في العمل لعدة سنوات بشكل طبيعي.

صيانة الكتروستار في الطور بالضمان:

يقدم مركز صيانة الكتروستار لعملائة الكرام صيانة كافة اجهزة الكتروستار المنزلية في الطور بالضمان لمدة عام كامل (12 شهر) علي جميع قطع الغيار (الاصلية) المستبدلة من تاريخ استبدالها (من تاريخ الصيانة) وذلك بعد طلب خدمة الصيانة علي الرقم الموحد في مصر فقط لا غير ونحن لسنا مسؤلين عن اي ارقام اخري.

خدمة عملاء الكتروستار في الطور:

نخدم عملاء توكيل صيانة الكتروستار في الطور علي رقم خدمة عملاء الكتروستار في الطور الموحد وهو الخط الساخن الرئيسي والمعتمد في مصر والرقم الاصلي ولا توجد اي ارقام اخري سوي هذا الرقم الاساسي التابع لـشركة الكتروستار في الطور وهي شركة مساهمة مصرية.

رقم صيانة الكتروستار في الطور:

رقم مركز صيانة الكتروستار في الطور الموحد هو تم تخصيص هذا الرقم لتلقي بلاغات وشكاوي اعطال كافة اجهزة الكتروستار القديمة منها والحديثه داخل نطاق جمهورية مصر العربية ، لذلك في حالة حدوث اي عطل في جهازك لا تتردد ابداً في الاتصال بنا فنحن متواجدون دائماً واطول فترة ممكنه لتلقي بلاغاتكم بشكل مباشر لكي نحقق لكم خدمة سريعة بأعلي جودة.

ارقام مراكز صيانة الكتروستار في الطور:

• الرقم المباشر لصيانة الكتروستار في الطور
• رقم الصيانة لالكتروستار في الطور الموحد هو
• رقم صيانة الكتروستار في الطور
• رقم خدمة عملاء الكتروستار في الطور للصيانة
• رقم توكيل الكتروستار في الطور المعتمد
• الكتروستار في الطور الخط الساخن Electrostar
• ارقام خدمة صيانة الكتروستار في الطور
• فرع توكيل الكتروستار في الطور الموجود بجوارك
• اصلاح فوري لجميع اعطال الكتروستار في الطور
• Electrostar في الطور maintenance number
• صيانة الكتروستار في الطور
• صيانة Electrostar في الطور
• مركز صيانة الكتروستار في الطور
• مركز صيانة Electrostar في الطور
• رقم صيانة الكتروستار في الطور
• رقم صيانة Electrostar في الطور
• خدمة عملاء الكتروستار في الطور
• خدمة عملاء Electrostar في الطور
• توكيل الكتروستار في الطور
• توكيل Electrostar في الطور
• الكتروستار في الطور الخط الساخن
• الخط الساخن Electrostar في الطور

لمذا تقوم بـصيانة جهاز الكتروستار في الطور بسرعة ؟

الإسراع في صيانة منتجات الكتروستار في الطور يساعد وبشكل كبير عل تجنب كثير من المشاكل الاخري الوارد حدوثها بسبب ركن الجهاز مثل الصداء او تلف الاسلاك واحيانا احتراق الموتور وغيرها من مشاكل كثيرة وكبيرة قد تواجهها مراكز صيانة الكتروستار في الطور في حالة ركن الجهاز ، لذلك ينصح توكيل صيانة الكتروستار في الطور بالقيام بعمل بلاغ صيانة سريع وفوري في حالة حدوث اي عطل مهما بلغت بساطتة لسرعة تنفيذ الخدمة وانقاذ الجهاز من مشاكل كثيرة قد تنتج عن ركنه وذلك لأنه يؤدي الي مشاكل كبيرة فيما بعد.

---

كيف تحافظ علي جهاز الكتروستار الخاص بك في الطور:

لكي تتمكن من المحافظة علي جهاز الكتروستار الخاص بك ، سوف نقوم بإخبارك بعدة خطوات وطرق وإرشادات يجب ان تتبعها اذا اردت ان تحافظ علي جهازك اطول فترة ممكنة ولكي تحمي الجهاز قدر المستطاع ، وهذه بمثابة طريقة صيانة اجهازة الكتروستار في الطور بشكل دوري.

طريقة المحافظة علي تكييف الكتروستار في الطور:

لكي تحافظ علي تكييف الكتروستار يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف فلاتر التكييف الكتروستار الداخلية في الطور.
• قم دائماً بتغطية الوحدة الخارجية من التكييف في الطور.
• تأكد من انه لا يوجد تسريب للفريون وان التكييف في الطور مشحون بشكل كامل
• لا تقم بتشغيل التكييف فترات طويلة جداً في الطور.
• لا تترك باب الغرفة مفتوح اثناء عمل التكييف في الطور.

طريقة المحافظة علي ديب فريزر الكتروستار في الطور:

لكي تحافظ علي ديب فريزر الكتروستار في الطور الخاص بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف الديب فريزر الكتروستار ولا تترك به اي بواقي طعام في الطور بين الادراج.
• قم دائماً بغسلة كل فترة في الطور.
• قم بفصل الفيشة في حالة انقطاع الكهرباء في الطور وقم بتوصيلها بعد عودة التيار بـ 10 دقائق علي الاقل.
• لا تترك باب الديب فريزر مفتوح لفترة طويلة في الطور.
• لا تضع أشياء في أعلي الديب فريزر في الطور.

طريقة المحافظة علي ثلاجة الكتروستار في الطور:

لكي تحافظ علي ثلاجة الكتروستار الخاصة بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف الثلاجة الكتروستار ولا تترك بالفريزر اي بواقي طعام (مثل ردة العيش أو الأرز) في الطور.
• قم دائماً بغسل الفريزر الكتروستار كل فترة بماء ساخن.
• اسحب الفيشة من المقبس في حالة انقطاع الكهرباء في الطور وتوصيلها بعد عودة التيار بـ 5 دقائق علي الاقل.
• لا تترك باب الثلاجة الكتروستار او الفريزر الكتروستار مفتوح لفترة طويلة في الطور.
• لا تضع أشياء في أعلي الثلاجة الكتروستار في الطور.

طريقة المحافظة علي شاشة الكتروستار في الطور:

لكي تحافظ علي شاشة الكتروستار (LED/LCD/PLASMA) الخاصة بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• لا تقم بتشغيل شاشات الكتروستار في الطور فترات طويلة.
• لا تضع بجوار شاشة الكتروستار في الطور اي شيئ ساخن.
• لا تضع بجوار تلفزيون الكتروستار في الطور اي سوائل.
• افصل عنها الكهرباء في حالة السفر في الطور.
• قم بتغطيتها بالغطاء المخصص لها لحمايتها من الخدوش في الطور.

طريقة المحافظة علي غسالة الكتروستار في الطور:

لكي تحافظ علي غسالة الكتروستار (الاوتوماتيك والاطباق) الخاصة بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف الغسالة الكتروستار عن طريق عمل (دورة خل) وذلك بالخل والماء فقط في الطور.
• قم دائماً بتغطية الغسالة الكتروستار من الخارج لحمايتها من (البرومة) في الطور.
• عليك ان تفصل الفيشة اذا انقطاعت الكهرباء ثم وصلها بعد عودة الكهرباء بـ 5 دقائق علي الاقل.
• انتظر لمدة 5 دقائق بعد انتهاء البرنامج قبل فتح باب السغالة الكتروستار.

طريقة المحافظة علي بوتاجاز الكتروستار في الطور:

لكي تحافظ علي بوتاجاز الكتروستار في الطور (بوتاجاز/فرن) الخاص بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف العيون الكتروستار عن طريق نقعها في مادة التنظيف لمدة 15 دقيقة.
• قم دائماً بتنظيف البوتاجاز الكتروستار من الخارج والداخل في الطور.
• تأكد من أنه لا يوجد أي تسريب للغاز في الطور قبل وبعد الإستخدام لجهاز الكتروستار.
• تأكد من اغلاق جميع مصادر الغاز في الطور بعد الاستخدام.
• قم بفضل الكهرباء عنه اذا كنت مسافر في الطور.

طريقة المحافظة علي ميكروويف الكتروستار في الطور:

لكي تحافظ علي ميكروويف الكتروستار في الطور الخاص بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف الميكروويف الكتروستار من الداخل والخارج ولا تترك به أي بواقي طعام في الطور.
• يفضل فصل الكهرباء عنه في حالة السفر في الطور.
• لا تستخدم الميكروويف في الطور بشكل مستمر ومتكرر لمده زمنيه طويلة.
• يفضل وضع الميكروويف بعيداً عن مصادر الغاز والاجهزة الإلكترونية الاخري في الطور.
• تحقق دائماً من عدم اهتزاز الميكروويف الكتروستار اثناء عملة (لا يجب وضعه علي غسالة مثلاً !) .

طريقة المحافظة علي سخان الكتروستار في الطور:

لكي تحافظ علي سخان الكتروستار الخاص بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• تأكد أن السخان الكتروستار لا يلامسة مياه/بخار من الخارج لأنها قد تسبب صداء للسخان وللحامل وقد يسقط لهذا السبب.
• لا يجب أن يوضع السخان الكتروستار في الحمام.
• افصل الكهرباء في حالة وجود ماس كهربائي في مواسير المياه في الطور.

---

قرار انشاء مركز صيانة الكتروستار في الطور:

بعد قيام الشركة بعملية الإنتاج وقيامها بعملية تسويق الاجهزة وبيعها ، تدرك شركة الكتروستار تماماً أن خدمات ما بعد البيع في الطور لا تقل أهمية عن خدمة البيع نفسها ولذلك قررت صيانة شركة الكتروستار في الطور أن تركز علي خدمات الصيانة وتضعها في أولوية أعمالها ، ولذلك تقرر إنشاء عدة مراكز وفروع منتشرة علي مستوي جمهورية مصر العربية لتغطية أكبر عدد من اجهزة عملاء الكتروستار في الطور لتوفير أكبر قدر ممكن من وقتهم ومجهودهم وإنهاء معاناتهم في إيجاد مركز خدمة معتمد وموثوق ولهذا السبب تم إنشاء هذا الموقع الإلكتروني (مركز صيانة الكتروستار في الطور الرئيسي) ليخدم عملاء الشركة بشكل مباشر أينما كانوا ولتخفيف عناء البحث ، ولكي نحقق أيضاً أكبر عدد ممكن من خدمة اجهزة عملاء شركة الكتروستار الاعزاء، ونحن دائماً في خدمتكم.

---

اماكن مراكز صيانة الكتروستار في الطور:

عناوين مراكز صيانة الكتروستار في الطور: يقوم مركزنا الان بتغطية جميع منتجات Electrostar في الطور وفي جميع انحاء مصر وذلك يشمل المحافظات التالية بكافة مدنها ومراكزها وأحيائها وجميع المحافظات المحيطة والمناطق الداخلية الموجودة في الخريطة.

---

الأسئلة الشائعة (الكتروستار في الطور):

هل يوجد لديكم خدمة بيع لأجهزة الكتروستار في الطور ؟

لا، المركز الرئيسي مخصص فقط لصيانة اجهزة الكتروستار في الطور، في حالة الرغبة في الشراء يرجي التواصل مع مراكز بيع اجهزة الكتروستار المنتشرة علي مستوي الجمهورية.

هل متاح خدمة بيع لقطع غيار الكتروستار في الطور ؟

لا، نحن فقط نقوم بأعمال الصيانة لأجهزة الكتروستار في الطور ولا نقوم ببيع قطع غيار لها.

هل يتم سحب جهاز الكتروستار إلي المركز في الطور ؟

نحن نقوم بصيانة أي جهاز من أجهزة الكتروستار في الطور أمام أعين سيادتكم مهما كانت الأعطال والمشاكل ولا يتم سحب الجهاز تحت أي ظرف من الظروف.

ما هي مدة صيانة منتجات الكتروستار في الطور ؟

تتم الصيانة علي يد فنيين الكتروستار في الطور بشكل فوري بمجرد حضورهم ولا تأخذ منهم دقائق معدودة ، وتختلف المدة حسب نوع العطل.

هل يوجد لديكم خدمة تركيبات الكتروستار وتفعيل الضمان في الطور ؟

لا، مركز الكتروستار في الطور مخصص فقط لخدمات الصيانة.

هل صيانة الكتروستار في الطور تتم داخل الضمان ؟

المركز الرئيسي في الطور يقوم بصيانة جميع اجهزة الكتروستار الموجوده في فترة الضمان او خارجها (في الحالتين يجب دفع رسوم خدمة الصيانة) ويمنح المركز مدة ضمان تصل إلي (12 شهر) علي قطع الغيار والصيانة ، لكن ليس له علاقة بمن يبحث عن صيانة الكتروستار داخل الضمان او بضمان أجهزة الكتروستار الحديثة في الطور ، في حالة الرغبة في صيانة جهاز الكتروستار الخاص بك عن طريق مركز الكتروستار الرئيسي في الطور فيجب دفع تكلفة قطع الغيار (الاصلية).

الكتروستار في الطور ضمان ايه؟

ضمان الكتروستار في الطور هو ضمان توكيل الكتروستار في الطور وهو متوفر من خلال المركز الرئيسي لصيانة الكتروستار في الطور بالضمان.