فرع الوقف

مركز صيانة الكتروستار الرئيسي في الوقف:

مركز صيانة الكتروستار في الوقف بمحافظة قنا يرحب بكم ، ويسعدنا تقديم خدمات الصيانة الفورية والمتكاملة لسيادتكم. ، صيانة كافة الأعطال المختلفة لجميع منتجات شركة الكتروستار في الوقف بمنتهي الدقة ، يتميز فريق صيانة الكتروستار بالإحترافية والمهارات الفنية العالية لأنه يتكون من مهندسين تم تدريبهم علي اعلي مستوي علي يد خبراء شركة Electrostar لنضمن لحضراتكم جودة الخدمات التي يتم تقديمها بأمر مباشر من (صيانة Electrostar في الوقف)

---

منتجات شركة الكتروستار في الوقف:

لأن شركة الكتروستار تعلم جيداً ما يحتاجه منها عملاءها في الوقف طوال الوقت فهي دائماً تتصدر القمة وتأخذ أكبر قدر من إهتمام العميل ، ولأنها تنتج أجهزة بأسعار مناسبة وتنافسية في جميع الاسواق العالمية والإقليمية ، تحصل الكتروستار دائماً علي نسبة مبيعات كبيرة في الوقف سنوياً ، إليكم نبذه قصيرة عن منتجات شركة الكتروستار في الوقف وبعض من مميزاتها.

• تكييف الكتروستار في الوقف:

  يعتبر من تكييفات المستقبل الواعدة في الوقف والتي تتصدر قوائم التكييفات العالمية ، من حيث مميزاته الكثيرة مثل توفير الكهرباء، تحمل درجات الحرارة العالية، انظمة التشغيل الذكية والقدرة علي أن يكون جزء من البيت الذكي في الوقف (القدرة علي الإتصال بخدمة الواي فاي) والكثير الكثير من المميزات الاخري التي تميزه عن غيرة من التكييفات.

• ثلاجة الكتروستار في الوقف:

  تعد ثلاجة الكتروستار من اكثر الثلاجات شهرة واستخداماً في البيوت المصرية ، وذلك لأنها اكثر الثلاجات كفائة واكثرها قدرة علي التبريد ، تتميز ثلاجات الكتروستار بأحجامها المختلفة فمنها صغيرة الحجم بسعة كبيرة ومنها الكبيرة بسعة اكبر لتناسب جميع متطلبات المستخدم المصري ، تستطيع تجميد اي شيء في الفريزر خلال 15 دقيقة فقط ! ، وذلك دليل علي قدرتها العالية في التبريد كما انها تعمل في الاجواء الحارة والظروف الصعبة ، وهذا يعني انها تعمل تحت اي ظرف وتحت اي عوامل جوية بإختلاف انواعها ، يمكن تحريكها الي اي مكان داخل المنزل لإحتوائها علي قاعدة مثبت بها عجلات قابلة للتحريك في اي اتجاه ، تقوم بتبريد كافة المأكولات والمشروبات (السوائل والاطعمة المختلفة) خلال دقائق من وضعها في الثلاجة ، يوجد منها الوان مختلفة لتناسب كافة التصاميم.

• ديب فريزر الكتروستار في الوقف:

  يتميز ديب فريزر الكتروستار (الرأسي) بأنة نوفروست وهذا يعني انه يقوم بإذابة الثلج المتراكم بشكل آلي وبدون تدخل يدوي من المستخدم وبهذا الشكل لن يضطر المستخدم إلي إذابة الثلج يدوياً كما ان الديب فريزر الرأسي مقسم بشكل كامل يسهل علي المستخدم الوصول الي جميع محتويات الديب فريزر (من الاطعمة وخلافه) ، خلاف الديب فريزر الافقي الذي يكون من الصعب عادة الوصول الي المحتويات الموجودة في اسفله. ، كما يسهل تحريكة ونقلة من مكان الي اخر داخل المنزل لأنه يحتوي علي عجلات تمكن المستخدم في الوقف من تحريكة في اي اتجاة والي اي مكان داخل المنزل ولا يأخذ مساحه كبيره لأنه في عرض الثلاجة تقريباً ويمكن وضعه بجانبها لتوفير المساحة.

• غسالة الكتروستار في الوقف:

  تعتبر الغسالة الاوتوماتيك الاولي في الوقف التي تم إنتاجها في العالم ! ، وذلك دليل علي عراقة شركة الكتروستار ومدي إبداعها في مجال الاجهزة المنزلية ، غسالة الكتروستار هي الغسالة الاولي في مصر ، مميزاتها لا تعد ولا تحصي ! ، تحتوي علي حلة خارجية استلس اصلية وليست بلاستيك وهذا امر نادر في الغسالات الاوتوماتيك ، تتحمل غسالة الكتروستار اوزان مختلفة من الملابس وذلك لأن الموتور الخاص بها يعتبر من اقوي المواتير الموجودة في سوق الغسالات الاوتوماتيك في الوقف ، تقوم بغسل الملابس بسرعة عاليه جداً قد تصل الي نصف ساعة فقط ! ، لا تستهلك الكثير من الكهرباء ولا تحتاج الي الكثير من مواد التنظيف ، لأن البرنامج الخاص بها مصمم ومبرمج بشكل ذكي جداً يجعلها الاختيار الاول للبيت المصري.

• غسالة اطباق الكتروستار في الوقف:

  لا تحتاج غسالة اطباق الكتروستار الي الكثير من مواد التنظيف ، لا تستهلك الكثير من الكهرباء ، خفيفة الوزن ، قوية علي الدهون ، سريعة التنظيف ، هذا ما يصف غسالة اطباق الكتروستار في كلمات قليلة ! ، يمكنها غسل كافة الاطباق خلال فترة وجيزة جداً ، يمكنها العمل لمدة 24 ساعة كاملة دون توقف ، تعمل في مختلف الاماكن ، يسهل نقلها وتحريكها من مكان الي اخر داخل المنزل ويمكنك الاعتماد عليها تماماً في تنظيف الأواني والاطباق في الوقف بضغطة زر.

• بوتاجاز الكتروستار في الوقف:

  يوجد منه 4 و 5 و 6 و حتي 7 شعلة ، حجم كبير او صغير حسب احتياجك ، تقوم شعلة بوتاجاز الكتروستار بتوزيع النيران بشكل مناسب لكي تضمن طهي الطعام بشكل كامل من جميع جوانبة ، يتميز فرن بوتاجاز الكتروستار بالحجم الكبير ليسع كافة الاطعمة المراد وضعها فيه ، يقوم بطهي وشوي الاكل خلال دقائق من وضعها ويمكنك التحكم في درجة حرارة الفرن حسب الاحتياج ، ويتميز بالأمان والقدرة العالية علي الطهي بشهادة عميل الكتروستار في الوقف وقد نال رضاء كافة مستخدمين بوتاجازات الكتروستار التي تثبت ذلك، مثبت علي أرجل ولا يحتاج أي تدعيم إضافي ، يوجد منه الغاز والمسطح او الديجيتال ، به خاصية الاشعال الذاتي ومروحه قوية تساعد علي الطهي دون ان تستهلك الكثير من الكهرباء وتقلل استهلاك الغاز او الكهرباء (للبوتاجاز الديجيتال)، إضائة قوية تسمح برؤية جميع الجوانب ، ويوجد به تيامر لتنبيهك او ايقاف عملية الطهي بعد مرور فتره زمنيه معينة ، يوجد منه جميع الاحجام والاشكال التي تناسب مطبخك ، وهو مناسب لمعظم الاغراض في الوقف.

• ميكروويف الكتروستار في الوقف:

  ميكروويف الكتروستار له القدرة علي الطهي خلال دقائق معدودة بأقل قدر ممكن من الطاقة، يوجد منه صغير الحجم وكبير السعة وهو خفيف الوزن يسهل نقله وتحريكه حسب الإحتياج ، وسهل الاستخدام جداً ، فقط يجب ضبط درجة الحرارة وتركه مده بسيطه وستندهشواً من سرعته وقدرته علي الطهي الكامل للطعام (يقوم بطهي الطعام من الداخل بشكل ممتاز) ، لا يحتاج أي تحريك لانه يحتوي علي قرص يدور بإستمرار لكي يتم طهي الطعام من جميع الجوانب في الوقف.

• فرن الكتروستار في الوقف:

  يمكنك طهى أو شوى او خبز فى فرن واحد متعدد الوظائف ، للحصول على افضل نتائج الطهى ، احصلوا على الفرن المناسب لكم في الوقف من بين افران الشوي وحتي افران التحميص ، يعد الفرن الخاص بك الجهاز الرئيسي في مطبخك ! ، وهو يمثل طريقة أسرع وأكثر فاعلية للشوي والتحمير ، يتميز الفرن بأنه يتوقف عن العمل في الموعد الذي تحدده ، يقوم بطهي الطعام ببطئ حتى يصبح مقرمشاً !

• سخان الكتروستار في الوقف:

  يوجد منه الغاز و الكهرباء والفوري ، يعمل سخان الكتروستار بأقل ضغط مياه ، يحتوي علي مفتاح يقوم بتغير فصول السنة ليوفر في استهلاك الغاز او الكهرباء علي حد سواء في الصيف او الشتاء وبحسب فصول السنة المختلفة، يحتوي علي شاشة ديجيتال يظهر بها حالة السخان ويمكن التحكم فيه من خلالها يوجد منه سعات مختلفة ، يعمل طوال العام ويتميز بسرعة تسخين المياه خلال لحظات ويمكن نقلة بكل سهولة ، يوجد منه بمدخنة وبدون حسب الموديل في الوقف.

نصائح لصيانة أجهزتك المنزلية من الكتروستار في الوقف بسهولة

1. التنظيف بانتظام - يمكن أن يمنع التنظيف المنتظم تراكم الأوساخ والحطام ، مما قد يؤثر على أداء جهازك الكتروستار في الوقف.

2. جدولة الصيانة الكتروستار في الوقف - حدد موعدًا للصيانة الدورية لأجهزتك المنزلية من Electrostar في الوقف للتأكد من أنها تعمل على النحو الأمثل.

3. لا تفرط في التحميل - يمكن أن يؤدي التحميل الزائد على أجهزتك Electrostar في الوقف إلى إتلاف الجهاز والتأثير على أدائه.

4. اقرأ الدليل - يوفر الدليل إرشادات حول كيفية استخدام جهازك من Electrostar في الوقف وصيانته. يمكن أن تساعدك قراءة الدليل في فهم كيفية صيانة جهازك بشكل صحيح.

5. استخدم المنظف المناسب لاجهزاة الكتروستار في الوقف - قد يؤدي استخدام المنظف الخاطئ إلى إتلاف أجهزتك ، مما يؤثر على طول عمرها وأدائها.

تذكر ، لا تنتظر حتى فوات الأوان لجدولة صيانة أجهزتك Electrostar في الوقف المنزلية. يمكن للصيانة المنتظمة أن تمنع الإصلاحات المكلفة وتضمن طول عمر أجهزتك وتحافظ على منزلك وعائلتك آمنين.

---

جودة اجهزة الكتروستار في الوقف:

تتميز اجهزة شركة الكتروستار في الوقف دائماً بجودتها وبالقدرة علي تحمل أصعب الظروف والكفائة العالية أثناء الإستخدام وتحت ضغط عالي كما أنها تتميز بالصلابة و المتانة وذلك بسبب الخامات المستخدمة في تصنيعها في الوقف وتمنح شركة الكتروستار أطول فترة ضمان علي كافة أجهزتها ومنتجاتها ، حيث أن فترة ضمان أطول تعني جوده وكفائة أعلي وتعكس مدي ثقة الشركة في أجهزتها ومنتجاتها في الوقف.

كفائة تكييفات الكتروستار في الوقف:

تعتبر تكييفات الكتروستار من اقوي وافضل التكييفات الموجودة فى الاسواق في الوقف ، ويعد الاعتناء بها امر ضروري لضمان كفائتها وإستمرارية قدرتها سواء فى التدفئة او في التبريد ، والاعتناء بها يأتي من خلال اتباع عدة خطوات وارشادات تم إدراجها في مركز صيانة تكييف الكتروستار في الوقف اهمها هو القيام بطلب خدمة الصيانة بشكل دوري للتحقق من ان كل شيئ علي ما يرام وان التكييف يعمل بأعلي كفائة له وبأعلي جودة وبكامل قدرته ، ولقد أدرجنا قائمة بنصائح وارشادات وطرق واسرار المحافظة علي تكييفات الكتروستار في الوقف منها علي سبيل المثال تغطية الجزء الخارجي او الوحدة الخارجية لحمايتها من الرطوبة و حرارة الشمس المباشرة و الامطار لأن كل ذلك قد يؤدي الي حدوث صداء فى الوحدة الخارجية والحامل الخاص بها وقد يتأكل الجزء الخارجي ويسقط مع مرور الوقت وبهذا يكون التكييف قد تدمر لأن الاضرار جسيمة فى هذة الحالة ، لذلك فإن الاعتناء بالتكييف امر غاية فى الاهمية ، وتنصح مراكز صيانة الكتروستار في الوقف بعدم التهاون في حالة حدوث اي مشكلة في التكييف ، يرجي الاتصال بنا فوراً على الرقم الموحد وسوف تجدون فريق عمل متكامل علي الفور من المهندسين و الفنيين للقيام بحل اي مشكلة قد تواجههم فى تكييفات الكتروستار المختلفة وبأحدث اجهزة ومعدات الصيانة الموجودة في العالم. صيانة تكييفات الكتروستار في الوقف

جودة ثلاجات الكتروستار في الوقف:

اصبح من غير الممكن الإستغناء عن ثلاجة الكتروستار في الوقف في المنزل وذلك لما تتمتع به من مميزات تجعلها الخيار الاول للسيدة المصرية حيث أنها تتميز بقوة تحمل و قدرة تبريد عالية جداً ومساحة واسعة تتسع لكل شيئ ويوجد منها احجام متعددة ومختلفة ، لذلك فمن الضروري الإعتناء بها لكي تستمر وتظل بنفس الكفائة و القدرة علي التبريد و التجميد في اصعب الظروف ، لذلك ننصح بأن يتم عمل فحص شامل للثلاجة كل 3 اشهر وذلك للتأكد من ان الثلاجة تعمل بشكل سليم وبنفس كفائتها ، وننصح سيادتكم بقرائة نصائح المحافظة علي ثلاجة الكتروستار. صيانة ثلاجات الكتروستار في الوقف

مميزات ديب فريزر الكتروستار في الوقف:

يعتبر ديب فريزر الكتروستار في الوقف زو الادراج هو افضل ديب فريزر و اكثر الديب فريزرات انتشاراً في مصر ، حيث انه يستخدم في التجميد بصفة عامة مثل تجميد اللحوم والدواجن والاطعمة المختلفة ، وما يميزه عن غيره من الديب فريزرات انه نو فروست وهذا يعني انه يذيب الثلج المتراكم بشكل ألي ودون تدخل يدوي من المستخدم ، كما أنه متواجد بسعات لتريه مختلفة ، كل ذلك قمنا بذكره في مركز صيانة ديب فريزر الكتروستار في الوقف ، الاهتمام بالديب فريزر كغيره من الاجهزة امر واجب للمحافظة علي قدرتة في التجميد وعمله بشكل صحيح وسليم لذلك لا بد من عمل الصيانة له بشكل مستمر ودوري ، مثله مثل جميع الاجهزة المنزلية الاخري للمحافظة عليها. صيانة ديب فريزر الكتروستار في الوقف

تميز شاشات الكتروستار في الوقف:

مميزات شاشة الكتروستار في الوقف متعددة وكثيرة وتختلف من نوع الي اخر ومن حجم الي اخر ، حيث انه يوجد انواع واحجام مختلفة هي التي تحدد المميزات والتميز الواضح لشاشات الكتروستار ، لكنها وبشكل عام تتميز عن غيرها بشدة التباين وجودة ونقاوة الصورة وصحة الألوان والصوت النقي بتقنية 8D وغيرها من المميزات الكثيرة التي تحتاج شرح طويل ومفصل ، لذلك يمكنكم قرائة كافة المميزات وطرق المحافظة عليها من خلال مركز صيانة شاشة الكتروستار في الوقف. صيانة شاشات الكتروستار في الوقف

تفوق غسالات الكتروستار في الوقف:

تعد غسالة الكتروستار هي الغسالة الاولي في مصر بلا منازع ! ، وهي تتميز بأحجامها الصغيرة والسعة الكبيرة والكبيرة جداً وذلك غير موجود في اي غسالات اخري ، مميزات غسالات الكتروستار في الوقف الديجيتال مناسبة لجميع الاغراض بها خاصية منع كرمشة الملابس و شطف زيادة و غسيل مبدئي و خاصية ايقاف مؤقت و لايف تايم سيستم و اقصر برنامج غسيل مدتة 29 دقيقة تكون غسلت خلالة 9/10/11/12/13/15 كيلو غسيل كامل وبها 3 مراحل غسيل و شطف و عصر ، هي من افضل الغسالات علي الاطلاق في مصر ، يمكن قرائة كافة مميزاتها من خلال مركز صيانة غسالة الكتروستار في الوقف. صيانة غسالات الكتروستار في الوقف

قوة مجففات الكتروستار في الوقف:

مجفف الكتروستار هو اقوي واشهر مجفف ملابس في مصر ، يتميز بقدرتة الفائقة وسرعته العالية علي تجفيف الملابس و جميع انواع الاقمشة خلال فترة قصيرة جداً من الوقت ، لمعرفة كيفية المحافظة عليه ومعظم مميزاته يرجي زيارة مركز صيانة مجفف الكتروستار في الوقف. صيانة مجففات الكتروستار في الوقف

صلابة بوتاجازات الكتروستار في الوقف:

يتميز بوتاجاز الكتروستار بقوة وصلابة الهيكل وحجم يناسب جميع المطابخ وتم تصميمه بشكل عصري وجميل ليكون تحفه فنيه في مطبخك ، بعوازل حرارية داخلية وشبكه اشعال ذاتي قوية لسرعة الإشعال ، يتميز بعيون كبيره لتناسب جميع الاغراض ، ايضاً بإحتوائه علي اوسع فرن و يتم توزيع الحرارة بشكل سلس ومتناسق داخل الفرن وذلك بسبب الطريقة الذكية التي تم تصميمه بها ، ويقوم بطهي جميع انواع الاطعمة المختلفة خلال فترة وجيزة جداً ، ولا يستهلك الكثير من الغاز ، يمكن إيجاد جميع التفاصيل في مركز صيانة بوتاجاز الكتروستار في الوقف. صيانة بوتاجازات الكتروستار في الوقف

سرعة ميكروويف الكتروستار في الوقف:

حصل ميكروويف الكتروستار علي المركز الاول من حيث الكفائة في الوقف، لأنه يتميز بسرعة الطهي والسعة اللترية الكبيرة التي تسمح بأخذ أكبر قدر ممكن من الطعام وطهيه خلال دقائق ، ميكروويف الكتروستار يناسب جميع المطابخ ويوجد منه تصاميم مختلفة وعصرية وهو أيضاً تحفه فنيه في مطبخك ، يوجد به خاصية التشفير التي تسمح بقفل الباب عن طريقة كلمة السر لمنع الاطفال من فتحه ، ايضاً يوجد به عوازل داخلية متينه مصممة لتمنع خروج موجات الميكروويف الضارة ويتميز بوجود قرص دوار ليقوم بطهي الطاعم من جميع جوانب الطبق ، ولا يستهلك الكثير من الكهرباء رغم قوة وسرعة طهيه للطعام ، يمكن إيجاد جميع التفاصيل في مركز صيانة ميكروويف الكتروستار في الوقف.

قدرة سخانات الكتروستار في الوقف:

سخان الكتروستار يعد هو الاكثر اتساعا وسرعة في تسخين المياة خلال ثواني معدودة ، يوجد منه الغاز والكهرباء يمكن إيجاد كافة تفاصيله في مركز صيانة سخان الكتروستار في الوقف. صيانة سخانات الكتروستار في الوقف

---

اعطال اجهزة الكتروستار في الوقف:

سوف ندرج لكم عملائنا الأعزاء قائمة ببعض العلامات التي قد تظهر في اجهزتكم وظهورها يعني ان الجهاز يحتاج الي صيانة سريعة وفورية ، لذلك يرجي التأكد من اجهزتكم وقوموا بفحصها ومتابعتها بشكل دوري وتأكدوا من عدم وجود هذه العلامات ، لأن وجودها يستدعي القيام بعمل صيانة للجهاز في أسرع وقت.

التكييف الكتروستار في الوقف:

• صوت عالي اثناء تشغيل او إطفاء التكييف الكتروستار في الوقف.
• حدوث اهتزاز في حوائط الغرفة عندما تبدء الوحدة الخارجية من الكتروستار في الوقف في العمل.
• نزول مياه من الجزء الداخلي للتكييف الكتروستار في الوقف.
• وجود رائحة غير مرغوب فيها مع الهواء الصادر من الوحدة الداخلية من الكتروستار في الوقف.
• صدور صوت من الوحدة الخارجية ولاكن لا يوجد تبريد من جهاز الكتروستار في الوقف.
• تم تشغل التكييف الكتروستار في الوقف ولكنه لا يعمل ولا يبرد الغرفة.
• لا يتم توزيع الهواء بشكل صحيح من تكييف الكتروستار في الوقف.

الديب فريزر الكتروستار في الوقف:

• عدم تجميد الاطعمة واللحوم في ديب فريزر الكتروستار في الوقف.
• وجود ثلج مكثف في الديب فريزر الكتروستار في الوقف.
• اصدار صوت عالي ومستمر من ديب فريزر الكتروستار في الوقف.
• ظهور رسالة خطأ باللون الاحمر علي الكتروستار في الوقف.
• لا يعمل الديب فريزر الكتروستار في الوقف حتي بعد توصيلة بالكهرباء.
• الباب اتكسر او لا يفتح او لا يغلق فريزر الكتروستار في الوقف.
• صوت عالي في موتور الديب فريزر الكتروستار في الوقف.

الثلاجة الكتروستار في الوقف:

• عدم وجود تبريد في الثلاجة الكتروستار في الوقف او التبريد ضعيف.
• وجود مياه اسفل الثلاجة الكتروستار في الوقف.
• وجود ثلج مكثف في الفريزر الكتروستار في الوقف.
• تجمد الاطعمة الموجودة في الثلاجة الكتروستار في الوقف.
• لا تعمل ثلاجة الكتروستار في الوقف حتي بعد توصيلها بالكهرباء.
• باب الفريزر او الثلاجة الكتروستار في الوقف لا يغلق.
• صوت عالي او غير طبيعي في موتور الثلاجة الكتروستار في الوقف.

الغسالة الكتروستار في الوقف:

• لا تعمل الغسالة الكتروستار في الوقف بعد توصيلها بالكهرباء.
• لا تقوم غسالة الكتروستار في الوقف بسحب المياة.
• الغسيل يخرج متسخ بعد انتهاء البرنامج من الكتروستار في الوقف.
• غسالة ملابس الكتروستار في الوقف لا تغسل او تعصر او تشتطف.
• وجود مياه في الحلة الكتروستار في الوقف بعد انتهاء البرنامج.
• اصدار صوت عالي اثناء مرحلة العصر من غسالات الكتروستار في الوقف.
• تتوقف الغسالة الكتروستار في الوقف اثناء تنفيذ البرنامج.
• الباب لا يفتح او يغلق في غسالة الكتروستار في الوقف.
• لا يحدث دوران للحلة اثناء تنفيذ البرنامج الخاص بالغسالة الكتروستار في الوقف.
• وجود صداء (برومة) في الهيكل الخارجي للغسالة الكتروستار في الوقف.
• سقوط الحلة من الغسالة الكتروستار في الوقف.
• اهتزاز شديد اثناء عمل الغسالة الكتروستار في الوقف.

الشاشة الكتروستار في الوقف:

• الشاشة الكتروستار في الوقف لا تعمل بعد توصيلها بالكهرباء.
• لا صوت او صورة في شاشة الكتروستار في الوقف.
• الشاشه الكتروستار في الوقف بها جزء لا يعمل.
• جودة الصورة ضعيفة في شاشات الكتروستار في الوقف.
• الصورة لا تتحرك بداخل شاشة الكتروستار في الوقف.
• يوجد شريط اسود اثناء العرض علي شاشة الكتروستار في الوقف.
• درجة حرارة الشاشة الكتروستار في الوقف عالية جداً.
• الشاشة الكتروستار في الوقف لا تقبل الاوامر.
• وجود اهتزاز في الصورة الكتروستار في الوقف.
• صدور صوت غير طبيعي من الشاشة الكتروستار في الوقف.
• وجود رائحة شياط او ادخنه تخرج من الشاشة الكتروستار في الوقف.

البوتاجاز الكتروستار في الوقف:

• الإشعال الذاتي لبوتجاز الكتروستار في الوقف لا يعمل.
• بعض العيون لا تعمل او ضعيفة في بوتجازات الكتروستار في الوقف.
• الشواية او الفرن لا يعمل ببوتاجاز الكتروستار في الوقف.
• الغطاء الزجاجي العلوي علي بوتاجاز الكتروستار في الوقف مكسور.
• زجاج الفرن الكتروستار في الوقف مكسور.
• باب الفرن الخاص ببوتاجاز الكتروستار في الوقف مكسور او لا يغلق.
• إحدي رجول البوتاجاز الكتروستار في الوقف مكسورة.
• إحدي مفصلات باب الفرن الكتروستار في الوقف مكسورة.
• تقوم بعض العيون الكتروستار في الوقف بالإطفاء تلقائياً.
• نار الفرن في بوتاجاز الكتروستار في الوقف ضعيفة.
• وجود انسداد في مواسير الغاز لبوتجاز الكتروستار في الوقف.
• رائحة غاز تخرج من الفرن الكتروستار في الوقف.

الميكروويف الكتروستار في الوقف:

• لا يتم طهي الطعام بشكل جيد داخل ميكروويف الكتروستار في الوقف.
• القرص الدوار الخاص بالميكروويف الكتروستار في الوقف لا يعمل.
• الباب اتكسر او لا يفتح او يغلق الخاص بميكروويف الكتروستار في الوقف.
• الميكروويف الكتروستار في الوقف لا يعمل بعد توصيله بالكهرباء.
• زجاج الباب الكتروستار في الوقف مكسور.
• باب الفرن الكتروستار في الوقف مكسور او لا يغلق.
• إحدي رجول الميكروويف الكتروستار في الوقف مكسورة.
• الميكروويف الكتروستار في الوقف لا يستجيب للأوامر.
• حدث إنفجار بداخل الميكروويف الكتروستار في الوقف.
• الميكروويف الكتروستار في الوقف يبدء بالعمل بمجرد توصيل الفيشة.

السخان الكتروستار في الوقف:

• السخان الكتروستار في الوقف لا يسخن الماء او لا يعمل.
• وجود رسالة خطأ باللون الاحمر في الشاشة الديجيتال لسخان الكتروستار في الوقف.
• يوجد تسريب للغاز (إذا كان السخان الكتروستار في الوقف يعمل بالغاز).
• لا يوجد به كهرباء (إذا كان السخان الكتروستار في الوقف يعمل بالكهرباء).
• درجة حرارة المياه ضعيفة من سخانات الكتروستار في الوقف.
• المياه التي تخرج من السخان الكتروستار في الوقف ضعيفة.

---

اسباب اعطال اجهزة الكتروستار في الوقف:

قد تحدث بعض الاعطال نتيجة لأسباب كثيرة ومختلفة نذكر منها الأتي:

1. إنتهاء فترة الضمان الكتروستار في الوقف.
   حيث أن الجهاز Electrostar في الوقف لديه فترة ضمان معينه في الوقف (تتراوح من 1 إلي 10 سنوات حسب نوع الجهاز والموديل وسنة الصنع وبلد العميل) منذ بدء إستخدام العميل له وفترة الضمان تمثل العمر الإفتراضي الذي يستطيع جهاز الكتروستار في الوقف أن يتحمل فيه الإستخدام بشكل كامل ، وبعد إنقضاء هذه الفترة الزمنية تعتبر اجهزة الكتروستار في الوقف في حكم الأجهزة التي قد يحدث بها عطل في أي وقت.
2. تلف جزء معين من أجزاء جهاز الكتروستار في الوقف الداخلية.
   غالباً ما تكون معظم الأعطال عائدة لهذا السبب وهو تلف جزء من الأجزاء الداخلية للجهاز الكتروستار في الوقف (القطع الداخلية) ، حيث أن الأجزاء الداخلية أيضاً لها عمر إفتراضي خاص بها ومنفصل عن العمر الإفتراض لجهاز الكتروستار في الوقف بشكل عام.
3. سوء إستخدام لأجهزة الكتروستار في الوقف.
   تعود الأعطال أيضاً بنسبة كبيرة إلي سوء إستخدام الجهاز ، حيث أنه يتم إستخدام الجهاز بطريقة غير صحيحة أو قيام المستخدم بعدم تغطية الأجزاء الهامة من الجهاز Electrostar في الوقف علي سبيل المثال لا الحصر الوحدة الخارجية من التكييف الكتروستار في الوقف ، أو إضافة وزن اثقل من الملابس في الغسالة ، أو تنفيذ عمليات غسل كثيرة متتالية مما يؤدي إلي الضغط علي موتور الغسالة الكتروستار في الوقف وارتفاع درجة حرارته وقد يحترق وأيضاً قد يحدث تلف للأجزاء الداخلية من الغسالة بشكل أسرع من المتوقع وكل ذلك يعود إلي سوء إستخدام الجهاز في الوقف.
4. ترك الجهاز الكتروستار في الوقف فترة طويله بدون إستخدام.
   قد يؤدي ترك الجهاز الكتروستار في الوقف فترة طويله بدون إستخدامه إلي حدوث صداء وتلف في الأسلاك و الأجزاء الداخلية أيضاً ، وقد يؤدي إلي تأكل في هيكل جهاز الكتروستار في الوقف وهذه تعتبر من المشاكل الكبيرة.
5. نقل الجهاز الكتروستار من مكان لأخر في الوقف.
   يقوم بعض العملاء بنقل أجهزتهم الالكتروستار في الوقف من مكان الي أخر (من منزل الي أخر علي سبيل المثال) وقد تحدث أعطال جثيمه أثناء نقل الجهاز الكتروستار في الوقف وذلك إذا تم نقله بشكل غير صحيح و بطريقة غير سليمة ، لأن الاجزاء والقطع الداخلية تصطدم ببعضها البعض (تتحرك بشكل غير طبيعي داخل الجهاز) وهي ليست مصممه لتتحمل هذا النوع من الصدمات في الوقف وذلك يؤدي في كثير من الاحيان إلي حدوث مشكلة بالقطع الداخلية.

---

صيانة اجهزة الكتروستار في الوقف:

نقدم لكم عملاء صيانة الكتروستار في الوقف الأعزاء خدمات الصيانة الشاملة لكافة الأجهزة و الموديلات التي تم إنتاجها من قبل الكتروستار علي رقمنا الموحد داخل جمهورية مصر العربية، خدماتنا تشمل علي سبيل المثال وليس الحصر الكشف وتحديد الاعطال بدقه وتحديد أسباب المشكله واكتشاف طريقة علاجها لكي لا تتكرر مره أخري خلال فترات الضمان وتوفير نصائح بعد عملية الصيانة لكي تكون أجهزة الكتروستار معمره وتستمر في العمل لعدة سنوات بشكل طبيعي.

صيانة الكتروستار في الوقف بالضمان:

يقدم مركز صيانة الكتروستار لعملائة الكرام صيانة كافة اجهزة الكتروستار المنزلية في الوقف بالضمان لمدة عام كامل (12 شهر) علي جميع قطع الغيار (الاصلية) المستبدلة من تاريخ استبدالها (من تاريخ الصيانة) وذلك بعد طلب خدمة الصيانة علي الرقم الموحد في مصر فقط لا غير ونحن لسنا مسؤلين عن اي ارقام اخري.

خدمة عملاء الكتروستار في الوقف:

نخدم عملاء توكيل صيانة الكتروستار في الوقف علي رقم خدمة عملاء الكتروستار في الوقف الموحد وهو الخط الساخن الرئيسي والمعتمد في مصر والرقم الاصلي ولا توجد اي ارقام اخري سوي هذا الرقم الاساسي التابع لـشركة الكتروستار في الوقف وهي شركة مساهمة مصرية.

رقم صيانة الكتروستار في الوقف:

رقم مركز صيانة الكتروستار في الوقف الموحد هو تم تخصيص هذا الرقم لتلقي بلاغات وشكاوي اعطال كافة اجهزة الكتروستار القديمة منها والحديثه داخل نطاق جمهورية مصر العربية ، لذلك في حالة حدوث اي عطل في جهازك لا تتردد ابداً في الاتصال بنا فنحن متواجدون دائماً واطول فترة ممكنه لتلقي بلاغاتكم بشكل مباشر لكي نحقق لكم خدمة سريعة بأعلي جودة.

ارقام مراكز صيانة الكتروستار في الوقف:

• الرقم المباشر لصيانة الكتروستار في الوقف
• رقم الصيانة لالكتروستار في الوقف الموحد هو
• رقم صيانة الكتروستار في الوقف
• رقم خدمة عملاء الكتروستار في الوقف للصيانة
• رقم توكيل الكتروستار في الوقف المعتمد
• الكتروستار في الوقف الخط الساخن Electrostar
• ارقام خدمة صيانة الكتروستار في الوقف
• فرع توكيل الكتروستار في الوقف الموجود بجوارك
• اصلاح فوري لجميع اعطال الكتروستار في الوقف
• Electrostar في الوقف maintenance number
• صيانة الكتروستار في الوقف
• صيانة Electrostar في الوقف
• مركز صيانة الكتروستار في الوقف
• مركز صيانة Electrostar في الوقف
• رقم صيانة الكتروستار في الوقف
• رقم صيانة Electrostar في الوقف
• خدمة عملاء الكتروستار في الوقف
• خدمة عملاء Electrostar في الوقف
• توكيل الكتروستار في الوقف
• توكيل Electrostar في الوقف
• الكتروستار في الوقف الخط الساخن
• الخط الساخن Electrostar في الوقف

لمذا تقوم بـصيانة جهاز الكتروستار في الوقف بسرعة ؟

الإسراع في صيانة منتجات الكتروستار في الوقف يساعد وبشكل كبير عل تجنب كثير من المشاكل الاخري الوارد حدوثها بسبب ركن الجهاز مثل الصداء او تلف الاسلاك واحيانا احتراق الموتور وغيرها من مشاكل كثيرة وكبيرة قد تواجهها مراكز صيانة الكتروستار في الوقف في حالة ركن الجهاز ، لذلك ينصح توكيل صيانة الكتروستار في الوقف بالقيام بعمل بلاغ صيانة سريع وفوري في حالة حدوث اي عطل مهما بلغت بساطتة لسرعة تنفيذ الخدمة وانقاذ الجهاز من مشاكل كثيرة قد تنتج عن ركنه وذلك لأنه يؤدي الي مشاكل كبيرة فيما بعد.

---

كيف تحافظ علي جهاز الكتروستار الخاص بك في الوقف:

لكي تتمكن من المحافظة علي جهاز الكتروستار الخاص بك ، سوف نقوم بإخبارك بعدة خطوات وطرق وإرشادات يجب ان تتبعها اذا اردت ان تحافظ علي جهازك اطول فترة ممكنة ولكي تحمي الجهاز قدر المستطاع ، وهذه بمثابة طريقة صيانة اجهازة الكتروستار في الوقف بشكل دوري.

طريقة المحافظة علي تكييف الكتروستار في الوقف:

لكي تحافظ علي تكييف الكتروستار يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف فلاتر التكييف الكتروستار الداخلية في الوقف.
• قم دائماً بتغطية الوحدة الخارجية من التكييف في الوقف.
• تأكد من انه لا يوجد تسريب للفريون وان التكييف في الوقف مشحون بشكل كامل
• لا تقم بتشغيل التكييف فترات طويلة جداً في الوقف.
• لا تترك باب الغرفة مفتوح اثناء عمل التكييف في الوقف.

طريقة المحافظة علي ديب فريزر الكتروستار في الوقف:

لكي تحافظ علي ديب فريزر الكتروستار في الوقف الخاص بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف الديب فريزر الكتروستار ولا تترك به اي بواقي طعام في الوقف بين الادراج.
• قم دائماً بغسلة كل فترة في الوقف.
• قم بفصل الفيشة في حالة انقطاع الكهرباء في الوقف وقم بتوصيلها بعد عودة التيار بـ 10 دقائق علي الاقل.
• لا تترك باب الديب فريزر مفتوح لفترة طويلة في الوقف.
• لا تضع أشياء في أعلي الديب فريزر في الوقف.

طريقة المحافظة علي ثلاجة الكتروستار في الوقف:

لكي تحافظ علي ثلاجة الكتروستار الخاصة بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف الثلاجة الكتروستار ولا تترك بالفريزر اي بواقي طعام (مثل ردة العيش أو الأرز) في الوقف.
• قم دائماً بغسل الفريزر الكتروستار كل فترة بماء ساخن.
• اسحب الفيشة من المقبس في حالة انقطاع الكهرباء في الوقف وتوصيلها بعد عودة التيار بـ 5 دقائق علي الاقل.
• لا تترك باب الثلاجة الكتروستار او الفريزر الكتروستار مفتوح لفترة طويلة في الوقف.
• لا تضع أشياء في أعلي الثلاجة الكتروستار في الوقف.

طريقة المحافظة علي شاشة الكتروستار في الوقف:

لكي تحافظ علي شاشة الكتروستار (LED/LCD/PLASMA) الخاصة بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• لا تقم بتشغيل شاشات الكتروستار في الوقف فترات طويلة.
• لا تضع بجوار شاشة الكتروستار في الوقف اي شيئ ساخن.
• لا تضع بجوار تلفزيون الكتروستار في الوقف اي سوائل.
• افصل عنها الكهرباء في حالة السفر في الوقف.
• قم بتغطيتها بالغطاء المخصص لها لحمايتها من الخدوش في الوقف.

طريقة المحافظة علي غسالة الكتروستار في الوقف:

لكي تحافظ علي غسالة الكتروستار (الاوتوماتيك والاطباق) الخاصة بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف الغسالة الكتروستار عن طريق عمل (دورة خل) وذلك بالخل والماء فقط في الوقف.
• قم دائماً بتغطية الغسالة الكتروستار من الخارج لحمايتها من (البرومة) في الوقف.
• عليك ان تفصل الفيشة اذا انقطاعت الكهرباء ثم وصلها بعد عودة الكهرباء بـ 5 دقائق علي الاقل.
• انتظر لمدة 5 دقائق بعد انتهاء البرنامج قبل فتح باب السغالة الكتروستار.

طريقة المحافظة علي بوتاجاز الكتروستار في الوقف:

لكي تحافظ علي بوتاجاز الكتروستار في الوقف (بوتاجاز/فرن) الخاص بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف العيون الكتروستار عن طريق نقعها في مادة التنظيف لمدة 15 دقيقة.
• قم دائماً بتنظيف البوتاجاز الكتروستار من الخارج والداخل في الوقف.
• تأكد من أنه لا يوجد أي تسريب للغاز في الوقف قبل وبعد الإستخدام لجهاز الكتروستار.
• تأكد من اغلاق جميع مصادر الغاز في الوقف بعد الاستخدام.
• قم بفضل الكهرباء عنه اذا كنت مسافر في الوقف.

طريقة المحافظة علي ميكروويف الكتروستار في الوقف:

لكي تحافظ علي ميكروويف الكتروستار في الوقف الخاص بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• قم دائماً بتنظيف الميكروويف الكتروستار من الداخل والخارج ولا تترك به أي بواقي طعام في الوقف.
• يفضل فصل الكهرباء عنه في حالة السفر في الوقف.
• لا تستخدم الميكروويف في الوقف بشكل مستمر ومتكرر لمده زمنيه طويلة.
• يفضل وضع الميكروويف بعيداً عن مصادر الغاز والاجهزة الإلكترونية الاخري في الوقف.
• تحقق دائماً من عدم اهتزاز الميكروويف الكتروستار اثناء عملة (لا يجب وضعه علي غسالة مثلاً !) .

طريقة المحافظة علي سخان الكتروستار في الوقف:

لكي تحافظ علي سخان الكتروستار الخاص بك يجب ان تتبع التعليمات الاتية:

• تأكد أن السخان الكتروستار لا يلامسة مياه/بخار من الخارج لأنها قد تسبب صداء للسخان وللحامل وقد يسقط لهذا السبب.
• لا يجب أن يوضع السخان الكتروستار في الحمام.
• افصل الكهرباء في حالة وجود ماس كهربائي في مواسير المياه في الوقف.

---

قرار انشاء مركز صيانة الكتروستار في الوقف:

بعد قيام الشركة بعملية الإنتاج وقيامها بعملية تسويق الاجهزة وبيعها ، تدرك شركة الكتروستار تماماً أن خدمات ما بعد البيع في الوقف لا تقل أهمية عن خدمة البيع نفسها ولذلك قررت صيانة شركة الكتروستار في الوقف أن تركز علي خدمات الصيانة وتضعها في أولوية أعمالها ، ولذلك تقرر إنشاء عدة مراكز وفروع منتشرة علي مستوي جمهورية مصر العربية لتغطية أكبر عدد من اجهزة عملاء الكتروستار في الوقف لتوفير أكبر قدر ممكن من وقتهم ومجهودهم وإنهاء معاناتهم في إيجاد مركز خدمة معتمد وموثوق ولهذا السبب تم إنشاء هذا الموقع الإلكتروني (مركز صيانة الكتروستار في الوقف الرئيسي) ليخدم عملاء الشركة بشكل مباشر أينما كانوا ولتخفيف عناء البحث ، ولكي نحقق أيضاً أكبر عدد ممكن من خدمة اجهزة عملاء شركة الكتروستار الاعزاء، ونحن دائماً في خدمتكم.

---

اماكن مراكز صيانة الكتروستار في الوقف:

عناوين مراكز صيانة الكتروستار في الوقف: يقوم مركزنا الان بتغطية جميع منتجات Electrostar في الوقف وفي جميع انحاء مصر وذلك يشمل المحافظات التالية بكافة مدنها ومراكزها وأحيائها وجميع المحافظات المحيطة والمناطق الداخلية الموجودة في الخريطة.

---

الأسئلة الشائعة (الكتروستار في الوقف):

هل يوجد لديكم خدمة بيع لأجهزة الكتروستار في الوقف ؟

لا، المركز الرئيسي مخصص فقط لصيانة اجهزة الكتروستار في الوقف، في حالة الرغبة في الشراء يرجي التواصل مع مراكز بيع اجهزة الكتروستار المنتشرة علي مستوي الجمهورية.

هل متاح خدمة بيع لقطع غيار الكتروستار في الوقف ؟

لا، نحن فقط نقوم بأعمال الصيانة لأجهزة الكتروستار في الوقف ولا نقوم ببيع قطع غيار لها.

هل يتم سحب جهاز الكتروستار إلي المركز في الوقف ؟

نحن نقوم بصيانة أي جهاز من أجهزة الكتروستار في الوقف أمام أعين سيادتكم مهما كانت الأعطال والمشاكل ولا يتم سحب الجهاز تحت أي ظرف من الظروف.

ما هي مدة صيانة منتجات الكتروستار في الوقف ؟

تتم الصيانة علي يد فنيين الكتروستار في الوقف بشكل فوري بمجرد حضورهم ولا تأخذ منهم دقائق معدودة ، وتختلف المدة حسب نوع العطل.

هل يوجد لديكم خدمة تركيبات الكتروستار وتفعيل الضمان في الوقف ؟

لا، مركز الكتروستار في الوقف مخصص فقط لخدمات الصيانة.

هل صيانة الكتروستار في الوقف تتم داخل الضمان ؟

المركز الرئيسي في الوقف يقوم بصيانة جميع اجهزة الكتروستار الموجوده في فترة الضمان او خارجها (في الحالتين يجب دفع رسوم خدمة الصيانة) ويمنح المركز مدة ضمان تصل إلي (12 شهر) علي قطع الغيار والصيانة ، لكن ليس له علاقة بمن يبحث عن صيانة الكتروستار داخل الضمان او بضمان أجهزة الكتروستار الحديثة في الوقف ، في حالة الرغبة في صيانة جهاز الكتروستار الخاص بك عن طريق مركز الكتروستار الرئيسي في الوقف فيجب دفع تكلفة قطع الغيار (الاصلية).

الكتروستار في الوقف ضمان ايه؟

ضمان الكتروستار في الوقف هو ضمان توكيل الكتروستار في الوقف وهو متوفر من خلال المركز الرئيسي لصيانة الكتروستار في الوقف بالضمان.